Hoc Marketing Online Miễn Phí tại Hà Nội, TP HCM

4 thg 4, 2016 by Nguyễn Thị Thắm

4 cách lưu ý Content Marketing cho doanh nghiệp online của bạn


Content Marketing được định nghĩa là "một phương pháp tiếp thị chiến lược tập trung vào việc tạo ra và phân phối có giá trị, phù hợp và phù hợp nội dung để thu hút và giữ một đối tượng xác định rõ ràng".

Để tăng lợi nhuận chúng tôi chia sẻ 4 cách tiếp thị nội dung làm nổi bật thông tin cho doanh nghiệp bạn


1. Tin tức của bạn cần phải cập nhập thường xuyên, các khách hàng tiềm năng của bạn sẽ thường xuyên tìm kiếm thông tin trên trang web của bạn nếu bạn thường xuyên có nội dung tươi mới. Hơn nữa tham gia thị trường ban hang truc tuyen bạn cần phải chăm sóc khách hàng online của mình bằng cách này. 

Nó cũng làm tăng giá trị trong chiến lược Seo website của bạn mang lại nhiều lượt truy cập, giữ thời gian khách hàng ở lại website lâu hơn.

2. Tạo một mảng nổi bật trong lĩnh vực của bạn để tập trung tiếp thị thay vì chăm sóc toàn trang.

Tạo ra các tiêu đề thu hút, các tiêu đề trong bài viết website với những câu hỏi nhằm thu hút khách hàng, chia sẻ những thực trạng của lĩnh vực bạn đang làm, Không nói nhiều về doanh nghiệp của bạn nhưng những khách hàng cũng ngầm hiểu được là bạn đang nói về bản thân mình trong các bài viết đó.

3. Sử dụng đòn bẩy Blog và các phương tiện truyền thông xã hội bao gồm: Facebook, Twitter, YouTube và LinkedIn. 

Xung quanh bạn có rất nhiều các doanh nghiệp cạnh tranh với sản phẩm mà bạn đang cung cấp vì thế bạn cần phải cung cấp nội dung sao khách hàng truyền thông dễ dàng nội dung đó qua các phương tiện truyền thông xã hội.

Kết hợp bài viết Facebook , bài viết Twitter và hình ảnh Instagram để chia sẻ những thông tin, tin tức trực tuyến của bạn và tận dụng những điều tích cực cho khách hàng của bạn đang nói về bạn.

4. Nội dung tạo ra phải đáp ứng được kỳ vọng của người đọc.

Thay vì tập trung vào những câu chuyện đặc trứng bạn cần chia sẻ những câu chuyện thú vị để thu hút độc giả. Hãy tránh những lý do mà nội dung của bạn không được chia sẻ:

- Tiêu đề chưa hấp dẫn
- Mô tả nhạt nhẽo không đúng nội dung bài viết.
- Nội dung không có hình ảnh
- Nội dung không có giá trị cho người đọc
- Nội dung không có giá trị tương tác chia sẻ.

16 thg 3, 2016 by Nguyễn Thị Thắm

Tặng vé KHỞI NGHIỆP kinh doanh đầu tư và kiến tiền trên Internet 2016

Tặng hẳn 50 vé FREE luôn. (KHOÁ HỌC TRỊ GIÁ: 1.500.000 vnđ)

Internet Startup 2016

Cơ hội khởi nghiệp sẽ đến với các các nhân và doanh nghiệp 1 cách nhanh nhất nếu bạn biết nắm bắt cơ hội trong INTERNET STARTUP 2016

Nối tiếp thành công trong Ngày hội khởi nghiệp KINH DOANH, ĐẦU TƯ, KIẾM TIỀN ONLINE 2015. Đến hẹn lại lên #‎internetstartup‬ 2016 được tổ chức duy nhất 1 lần trong năm, là cơ hội lớn cho các cá nhân hay ngay cả các doanh nghiệp thức tỉnh trong khởi nghiệp trong kinh doanh online.

Tặng vé KHỞI NGHIỆP kinh doanh đầu tư và kiến tiền trên Internet 2016
Internet Startup 2015 tại Khách sạn Vạn Hoa

☀ Bạn sẽ được 1 trải nghiệm điên cuồng nhất trong ngày (khiến bạn sẽ nhớ mãi khi kinh doanh trên Internet).
☀ Thời gian dỗi của bạn cũng có thể kiếm được tiền nếu biết áp dụng đúng cách.....vô vàn các kiếm tiền online dễ dàng cho bạn.
☀ Bạn sẽ được hướng dẫn từng bước để triển khai 1 Ý TƯỞNG trên Internet. Bạn sẽ được giới thiệu các mô hình kinh doanh online hiệu quả nhất hiện nay. Đặc biệt, bạn sẽ biết cách xây dựng hệ thống và dễ dàng nhân bản nó thành nhiều cỗ máy kiếm tiền, hoạt động 24/7.

==>  Nhận vé 50 vé FREE khi đăng ký qua link:http://goo.gl/R535Pc và nhập mã Coupon: seo.edu.vn
.
Nhanh tay số lượng có hạn nhé cả nhà!
16 thg 2, 2016 by Nguyễn Thị Thắm

Ngành nào chạy email marketing hiệu quả nhất?

Như có câu nói nổi tiếng rằng: “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”, việc để mắt tới động thái của đối thủ cạnh tranh và so sánh với hiệu quả hoạt động của mình là rất quan trọng.

Mặc dù những chiến dịch email của bạn có thể đã đạt chỉ tiêu đặt ra, bạn có thể sẽ muốn thiết lập những mục tiêu cao hơn cho năm 2016 dựa trên việc những công ty khác trong ngành đang hoạt động thế nào để tốt cho hoạt động kinh doanh online của bạn. 

Sau khi đăng tải bài viết về email marketing liệt kê những loại hình email đạt hiệu quả cao nhất, tôi nhận được rất nhiều yêu cầu phân loại chúng theo ngành, để từ đó các marketer có thể so sánh hiệu quả những chiến dịch marketing email của mình với các đối thủ cạnh tranh. Và sau đây là những số liệu cụ thể.

Những loại hình email marketing


Đề phòng bạn không còn nhớ về 3 loại chiến dịch email, sau đây là tóm tắt từ bài viết lần trước:

Batch Emails: Được biết tới với kỹ thuật “batch and blast” (Gửi đi một thông điệp duy nhất tới nhiều nhóm người sử dụng email cùng 1 lúc). Loại hình email này không chứa “nội dung đặc biệt” gì. Thay vào đó công ty chỉ thu thập 1 danh sách những địa chỉ liên lạc và gửi cho họ cùng 1 email. Ví dụ điển hình của loại hình này là bản tin của công ty bạn, được gửi tới cho tất cả mọi người, không phân biệt đối tượng.



Nurture Emails: Đây là loạt email nhắm tới 1 đối tượng cụ thể dựa trên những hồ sơ khách hàng (e.g. như ngành công nghiệp, vị trí công việc, hoặc tình huống sử dụng). Nurture email được sử dụng chủ yếu để thu hút những khách hàng tiềm năng qua những kênh bán hàng và thúc đẩy quyết định mua. Email này chứa 1 đặc điểm riêng biệt cho mỗi cá nhân dựa trên việc họ đang ở đâu trên hành trình mua. Nếu họ chỉ đang tìm hiểu về công ty bạn, email này có thể gửi tới cho họ những thông tin nhẹ nhàng, vui nhộn. Còn nếu đó là 1 khách hàng đã mua của bạn rất nhiều lần, họ có thể nhận được lời mời tới buổi demo sản phẩm trực tuyến.

Trigger Emails: Đây là những email mang tính cá nhân được gửi đi dựa trên những hành vi mua của khách hàng tiềm năng. Một số "nội dung đặc biệt" được tạo ra dựa trên hành vi khách hàng (nghĩ về việc này như 1 cuộc hội thoại có cả người nghe và nói). Một ví dụ của email loại này là: 1 khách hàng tiềm năng tương tác với trang web sự kiện của bạn, từ hành động này, người đó sẽ nhận được email mời đến 1 sự kiện của công ty bạn được tổ chức gần nơi họ sống.

Hiệu quả hoạt động của email marketing phân loại theo ngành

Sau đây là hiệu quả hoạt động của 3 loại hình email marketing xét trên toàn bộ các lĩnh vực. Như bạn có thể thấy dưới đây, những chiến dịch Batch Email hoạt động hiệu quả hơn, rõ rệt ở 2 lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe & Khoa học đời sống và Du lịch, nghỉ dưỡng & giải trí. Mặt khác, những chiến dịch Nurture Email thể hiện hiệu quả nhất ở ngành Năng lượng, Chăm sóc sức khỏe & Khoa học đời sống, và Vận tải, kho bãi. Những chiến dịch Trigger Email phát huy hiệu quả ở nhiều lĩnh vực công nghiệp khác nhau, với tỉ lệ người dùng mở email cao nhất so với mọi loại hình khác.


Số liệu này thể hiện tỉ lệ trung bình người dùng mở email đối với 3 loại hình trên, xét trên toàn bộ các ngành kinh doanh. Theo chú thích trên góc phải, dải màu xanh lá cây mô tả tỉ lệ mở email tương đối (0.2% – 23.5%).

Chúng ta học được gì

Biểu đồ này đã thể hiện tất cả, nhưng có một số điểm thực sự thú vị nổi bật hẳn ở đây. Đây là những ý kiến của tôi lý giải nguyên nhân 1 số loại email nhất định sẽ hoạt động hiệu quả hơn đối với 1 số ngành công nghiệp cụ thể.

1. Nhìn chung- Trigger Email có hiệu quả cao

Tôi biết tôi cứ nhắc đi nhắc lại như 1 cái đĩa vấp, nhưng mặc dù thành công đã được chứng minh tại Marketo và nhiều doanh nghiệp khác, vẫn có rất nhiều các marketer không nhận ra tiềm năng của Trigger Email. Thế nên tôi sẽ nói một lần cuối cùng những thông điệp mang tính cá nhân dựa trên hành vi cụ thể thì hiệu quả hơn Batch Email rất nhiều. Thực tế, tính trung bình chúng hiệu quả hơn gấp 3 lần. Những email này là 1 tương tác quan trọng với khách hàng, vì thế hãy dành thêm thời gian và nỗ lực cho những chiến lược Trigger Email!

2. Ngành năng lượng- Sức mạnh của Nurture Email

Ngành Năng lượng có hiệu quả hoạt động Nurture Email lớn nhất, với con số ấn tượng 12,4%! Điều này hoàn toàn hợp lý nếu bạn nghĩ tới cách thức những công ty năng lượng giao tiếp với khách hàng của họ. Bạn có thường xuyên nhận được những email xoay quanh vấn đề sử dụng năng lượng, cách tiết kiệm năng lượng, và những cập nhật chính sách mới không? Việc nhắm tới 1 đối tượng cụ thể và phù hợp này khiến Nurture Email hoạt động hiệu quả. Dưới đây bạn sẽ thấy 1 ví dụ tương tự từ một công ty cung cấp nước.



3. Du lịch- Tập san quảng cáo cho tất cả mọi người!

Điều này thực sự thú vị. Ngành công nghiệp du lịch, nghỉ dưỡng và giải trí có tỉ lệ Batch Email cao nhất, nhưng tỉ lệ Nurture Email thấp nhất. Những chương trình Batch Email hiệu quả hơn 40 lần so với Nurture Email! Điều này hầu hết là do bản chất của ngành du lịch. Nhu cầu đi du lịch vốn mang tính thời vụ và ít phụ thuộc vào từng cá nhân. Việc chăm sóc 1 khách hàng mỗi tháng có lẽ không hiệu quả bằng việc gửi email hàng loạt cho toàn bộ danh sách khách hàng với thông tin những chuyến du lịch biển ngay trước mùa hè hay 1 chuyến leo núi trước mùa trượt tuyết.



4. Chăm sóc sức khỏe- Hiệu quả toàn diện

Hiệu quả toàn diện nhất về email marketing thuộc về lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe và Khoa học đời sống. Họ là bậc thầy trong từng chiến dịch marketing qua email. Tôi cho rằng có 2 nguyên nhân chính. Đầu tiên là việc công nghệ đã tiến bộ vượt bậc trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe trong khoảng vài năm gần đây. Sự chuyển đổi nhanh chóng sang kỷ nguyên số thể hiện rõ rệt trong những chiến dịch marketing của họ. Thứ 2 là mỗi loại email lại giải quyết 1 vấn đề cụ thể trong ngành này. Những buổi hẹn khám bệnh? Trigger Email! Những mẹo hay phòng bệnh? Nurture Email! Những thông báo và bản tin của bệnh viện? Batch Email!



Bạn có thể thấy những loại hình email khác nhau phục vụ cho những mục đích khác nhau, nhưng tôi hi vọng việc tìm hiểu sâu vào những số liệu này sẽ mang tới cho bạn 1 vài ý tưởng về việc sử dụng email hiệu quả hơn cho doanh nghiệp của mình.
2 thg 2, 2016 by Nguyễn Thị Thắm

Tất tần tật về quảng cáo online mà bạn nên biết


Thế giới ngày càng phát triển cùng với nó là sự phát triển vượt trội của công nghệ mạng, lượng người sử dụng Internet ngày càng gia tăng và đây chính là một môi trường rộng lớn để quảng bá online cho các sản phẩm cho các doanh nghiệp kinh doanh online.

Quảng cáo online đã tạo cơ hội cho các nhà quảng cáo nhắm chính xác vào khách hàng của mình, và giúp họ tiến hành quảng cáo theo đúng với sở thích và thị hiếu của người tiêu dùng.

Các phương tiện thông tin đại chúng khác cũng có khả năng nhắm chọn, nhưng chỉ có mạng Internet mới có khả năng tuyệt vời như thế.

Cũng như các loại hình quảng cáo khác, quảng cáo trên mạng nhằm cung cấp thông tin, đẩy nhanh tiến độ giao dịch giữa người mua và người bán. Nhưng khác hẳn quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo in, truyền hình, truyền thanh, nó giúp người tiêu dùng có thể tương tác với quảng cáo. Khách hàng có thể nhấn vào quảng cáo để lấy thông tin hoặc mua sản phẩm cùng mẫu mã trên quảng cáo đó, thậm chí họ còn có thể mua cả sản phẩm từ các quảng cáo trên Website.

Vậy làm thế nào để quảng cáo online thực sự hiệu quả? Có những cách quảng cáo như thế nào? Và những nhược điểm hay ưu điểm của chúng? Bài viết sau đây sẽ trả lời tất cả câu hỏi của bạn.

Tất tần tật về quảng cáo online mà bạn nên biết

Xem thêm: dao tao seo tại iNET


25 thg 1, 2016 by Nguyễn Thị Thắm

[Infographic] Quảng cáo đang thay đổi thế nào?

Với các doanh nghiệp kinh doanh online thì đều nhận thấy qảng cáo hiện nay đang khác hoàn toàn với trước đây. Thông điệp thay vì được truyền tải một cách trực tiếp qua các phương tiện truyền thông thì nay được lồng ghép vào những nội dung có ích mà người dùng quan tâm.

Chia sẻ về sự thay đổi quảng cáo



18 thg 1, 2016 by Nguyễn Thị Thắm

Làm sao để đo lường chiến dịch Offline qua các kênh online


Nếu một ngày nào đó, Sếp của bạn bỗng dưng biết rằng, tất cả những "thành tựu" của kinh doanh online trên các kênh Online không phải là kết quả của những chiến dịch online của bạn, và thực tế chỉ là kết quả của hàng tấn tiền đổ vào "thế giới thực". Thế giới thực ở đây nghĩa là "offline".

Chúng ta thường có xu hướng ít quan tâm đến những chiến dịch offline phiền phức, bởi vì chúng "quá nhàm chán". Nhưng có thể hầu hết những người chạy chiến dịch đó không hề muốn như vậy.

Đầu tiên, những chiến dịch "offline" đó rất khó để đo lường. Còn nữa, đôi lúc bạn "hiện diện" trên các kênh Online với những người sống ở Hà Nội, và chiến dịch offline của bạn tập trung vào những người sống ở Hải Phòng. Như vậy thì không thể "kết nối" và khiến họ chú ý đến bạn được.

Tất nhiên, thế giới không hoàn toàn là "online" hay "offline", chúng là nonline**

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách để đo lường hiệu quả của chiến dịch, hoạt động offline lên các kênh online.

Bạn sẽ có quy trình phân tích nonline như sau Offline –> Online –> Offline

Tại sao chúng ta cần quan tâm đến các chiến dịch Offline?


Với hầu hết các công ty, loa đài, tivi, báo, tạp chí, catalog, cửa hàng bán lẻ, trung tâm hỗ trợ, … sẽ ngốn tương đối tiền quảng cáo và chi phí Marketing. Tất cả những kênh offline này đều có những tác động nhất định đến kênh online.

Các kênh online thường không đòi hỏi quá nhiều chi phí (tất nhiên, không phải lúc nào cũng thế). Hãy chỉ ra chính xác cách sử dụng các kênh này (chiến dịch nào, sản phẩm…); cho ai (số người ghé thăm, nơi ở…) và tại sao lại dùng kênh đó. Điều đó sẽ giúp bạn chắn chắn về mức độ phù hợp của kênh, đồng thời đảm bảo bạn sẽ không mất việc (vì dùng kênh lung tung) nữa.

Để thuyết phục ban lãnh đạo doanh nghiệp chú ý đến các website phân tích kết quả "vừa chậm, lại còn có giao diện xấu" và đầu tư cho các kênh online của bạn, không có cách nào tốt hơn là đưa ra kết quả của các kênh online thu được từ các chiến dịch offline.

Vậy vấn đề ở đây là gì? Đơn giản chỉ là bạn thiếu những "mấu chốt cơ bản".

Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn hiểu được cách tính số người ghé thăm website từ một chiến dịch offline, ví dụ như, làm thế nào để dẫn người dùng về website của bạn từ một Quảng cáo trên TV hay một tạp chí, thậm chí là một banner trên đường.

Một khi bạn đã có một lượng dữ liệu nhất định, bạn có thể phân tích các dữ liệu chuyển đổi từ offline sang online mà bạn muốn, ví dụ như, tỉ lệ chuyển đổi, tỉ lệ rời trang web, tỉ lệ hoàn thành các quy trình trên website…

Hãy bắt đầu nào…

Các cách để đo lường

Đây là những cách phổ biến nhất để tính toán được tỉ lệ chuyển đổi giữa kênh offline – online, làm thế nào để thu thập dữ liệu và phân tích số dữ liệu đó.

1. Sử dụng Redirect (Chuyển hướng – đường dẫn ảo)

Ví dụ như, có một quảng cáo có Call-To-Action ghé thăm website www.usequickbooks.com và sau đó được chuyển hướng đến trang www.quickbooks.intuit.com/tracking_code=newsweek_dec_200

Phần còn lại là phân tích dữ liệu những người đã được chuyển hướng đến trang www.quickbooks.intuit.com/tracking_code=newsweek_dec_200

Một dãy số của chuyên viên IT mã hoá sẽ đảm bảo rằng, tất cả những Redirect kia được kết nối với mã code theo dõi tương ứng.

Hoặc thậm chí, bạn có thể làm như này, bạn sẽ xây dựng một trang web mà cả Marketer Online và Marketer Offline đều theo dõi, gắn mã theo dõi với mọi url, lưu lại và … tiếp tục theo dõi.

Ví dụ, trang www.dell.com/tv sẽ được chuyển hướng tới http://www.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/tv?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&keycode=6Vc94&DGVCode=TV&dgc=TV&cid=11510&lid=985367

Một số lượng lớn các mã theo dõi đã được Dell gắn vào trang Redirect này.

Một case study khác về HP (doanh nghiệp đã đổ một đống tiền vào việc chạy quảng cáo trên TV) và họ chỉ để đường dẫn trên website (không có bất cứ một mã theo dõi nào) www.hp.com/tv

http://www.shopping.hp.com/webapp/shopping/home.do

Vậy là HP đã tự bỏ lỡ cơ hội để phân tích các nguồn khách hàng.

Tóm lại, sẽ rất lãng phí nếu một số lượng lớn các tạp chí, catalog, quảng cáo TV, radio, trên xe bus của bạn:
Không đính kèm mã theo dõi trên mỗi url trên đó.
Chỉ sử dụng một url chuyển hướng.
Được gắn mã code theo dõi theo từng kênh, từng chiến dịch,… (version bao nhiêu của Quảng cáo, tên tạp chí, địa điểm Billboard…)

Điều này không quá khó với bạn phải không? Vậy, bạn vẫn đã đi được những bước đầu tiên để bắt đầu đo lường tác động của các chiến dịch offline lên các kênh online.

2. Dùng Coupons hoặc Mã Code khuyến mại


Cũng giống như quy tắc hoạt động của #1, bạn có thể làm điều tương tự với #2

Một số chiến dịch offline (trong trường hợp này là chiến dịch offline trên các tạp chí) có kèm theo Nội dung khuyến mãi (có mã offer hoặc config để nhập vào Biểu mẫu trên website). Chắc chắn bạn có thể lọc được những người dùng đã tương tác với ND khuyến mãi đó, và phân loại họ vào nhóm người dùng "bị yếu tố bên ngoài tác động".

Chiến lược "mã khuyến mại" này có thể áp dụng cho các TV, tạp chí, Radio, catalogs, và một vài kênh offline khác, bởi người dùng có thể dễ dàng nhớ các mã khuyến mại trên các kênh trên.

www.qvc.com và www.hsn.com sử dụng những công cụ này để theo dõi những người mua hàng trên trang khi họ nhìn thấy quảng cáo trên chương trình TV.

Catalogs cũng là một kênh tương đối hiệu quả cho cả công ty cỡ lớn và vừa, bởi họ có thể theo dõi khách hàng bằng cách đưa ra các mã coupon hoặc mã khuyến mại đặc biệt chỉ dành cho catalog.

3. Dùng khảo sát online hoặc nghiên cứu thị trường

Với phương pháp dùng khảo sát online, bạn có thể hỏi 2 hoặc 3 câu hỏi để khách hàng trả lời, ví dụ như "Bạn biết tới Website của chúng tôi từ nguồn thông tin nào?” (Câu trả lời là những kênh mà bạn đã đặt quảng cáo, như TV Ads, bản tin Radio, tìm kiếm Google, Catalog…)

Hoặc "Đâu là yếu tố khiến bạn đưa ra quyết định mua hàng sau khi ghé thăm website của chúng tôi?"…

Hai câu hỏi đơn giản với một vài lựa chọn đơn giản, sẽ giúp phân luồng thông tin của những người ghé thăm website (tại sao bạn lại có một lượng lớn người ghé thăm website như vậy) và cũng là giúp bạn hiểu được xu hướng ưa chuộng các kênh online của người dùng / khách hàng.

Về cách đo lường hiệu quả online trên các kênh offline, chúng tôi sẽ sớm viết một bài để bạn có thể nghiên cứu thị trường hiệu quả. Bạn có thể tiến hành các khảo sát giống như với tương tự khảo sát phía trên bằng cách sử dụng phương pháp nghiên cứu sơ cấp để nắm được tình hình sử dụng các kênh của khách hàng.

4. Kết nối dữ liệu về lượng truy cập với dữ liệu offline**

Nói một cách chuyên môn hơn (kinh tế lượng) thì bạn sử dụng mô hình Kinh tế lượng, dữ liệu giữa biến Số lượng người ghé thăm Website, với các biến khác, như Tỉ lệ mua hàng, tỉ lệ gọi điện, số lượng người xem kênh Abc vào thời điểm Xyz… để tìm ra mối quan hệ giữa các biến. Nếu chưa hiểu về mô hình Hàm hồi quy và Kinh tế lượng, thì bạn có thể bỏ qua Cách 4.

Ví dụ, một ngày nọ, khi bạn đang xem quảng cáo trên kênh Shopping TV, thì bỗng nhiên bạn nhìn thấy Hồ Ngọc Hà đang quảng cáo về sản phẩm Bộ dao trong nhà bếp, phiên bản cực kỳ đặc biệt với một thông điệp đặc biệt "Phiên bản đặc biệt với 5 loại dao phủ bằng thép không rỉ, cần có trong nhà bếp, chỉ với 400,000 VNĐ không bao gồm giá ship hàng".

Ngay sau đó, vợ/chồng bạn vào website đó (thay vì gọi điện đến Hotline) và khoảng 2 phút sau đó, chúng tôi nghiễm nhiên trở thành chủ nhân của "Bộ dao bằng thép không rỉ phiên bản Hồ Ngọc Hà" với bộ vỏ dao siêu đặc biệt (tất nhiên thì khoảng 1 tuần sau thì chúng tôi mới được "chạm" vào bộ dao Hồ-Ngọc-Hà).

Từ ví dụ trên, có thể kết luận rằng, đây là hành động "hiếm gặp". Các nhân tố "kích thích" (người nổi tiếng) ở trên các kênh offline khiến chúng ta (những con rối trong "trò chơi” của họ) chạy như điên đến các website và thực hiện hành động ngay lập tức.

Khi bạn đã có kế hoạch Marketing trên các tạp chí, TV, catalog, email, radio… thì hãy thử tìm mối tương quan (bằng mô hình hàm hồi quy) giữa số người ghé thăm website với chỉ số trên từng kênh, và xem kết quả thu được là gì.

Cách 4 hơi học thuật một chút, và ít được sử dụng vì chúng đòi hỏi số lượng dữ liệu cực lớn trong một khoảng thời gian dài. Nhưng nếu có thể tận dụng cách này, chắc chắn bạn có thể thu được những phân tích tương đối có giá trị.

Các bước như sau. Đầu tiên, bạn hãy tổng hợp số liệu Tất cả lượng truy cập của website. Bạn có thể chỉnh sửa một chút dữ liệu hoặc không. Sau đó, hãy chạy mô hình để xem mối tương quan của chúng với Lượng Truy cập trực tiếp (những người vào website bằng cách gõ địa chỉ). Nhìn hình ở dưới, bạn có thể thấy một lượng truy cập "cao bất thường" trong khoảng 26/1 – 2/2.

Dưới đây là kết quả mô hình hàm hồi quy của một chiến dịch mà công ty tôi đã từng chạy (xem kết quả tương quan của lưu lượng truy cập Website từ các kênh khác nhau, như trực tiếp ghé thăm website, tìm kiếm thương hiệu,…).


Tất nhiên, đây không phải cách tối ưu nhất để xác định mối tương quan giữa kết quả với các biến (bởi hàm hồi quy không phải lúc nào cũng chính xác, bạn còn phải kiểm tra chỉ số tương quan và các yếu tố khác, để xem biến với kết quả có thực sự tương quan với nhau không).
Theo: brandsvietnam